Cheer

Effective Date: 2024-7-15

Cheer利用規約


本規約は、Cheer(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「Cheer」(サービス名が変更された場合には変更後の名称によるサービスを含み、以下「本サービス」といいます。)に関する利用条件を定めるものです。 本サービスの利用を希望する者は、本サービスの利用前に、本規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシーの内容をよくお読みください。 本規約にご同意いただけない場合には、本サービスをご利用いただくことはできません。


第1章 総則

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーの間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザーの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2.本規約の内容と本規約外における本サービスに係る一切の説明が矛盾、抵触又は相違する場合には、本規約の規定が優先して適用されるものとします。ただし、ユーザーが当社との間で書面又は電磁的記録により本サービスに関連する合意を締結した場合には、当該合意の内容が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約における次の各号に定める用語の定義は、当該各号に定めるとおりとします

(1) 「本規約」とは、本サービスの利用規約である本書をいいます。

(2) 「本プライバシーポリシー」とは、[https://cheer-4.com/privacy_policy]又はその承継・後継URLからアクセスできるプライバシーポリシーをいいます。

(3) 「法令等」とは、日本を含む全世界における法令、監督官庁の告示・通達、自主規制規則等をいいます。

(4) 「制限行為能力者」とは、未成年者、成年被後見人、被保佐人及び被補助人を総称したものをいいます

(5) 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定めるものをいいます。

(6) 「本ウェブサイト」とは、[https://cheer-4.com/]又はその承継・後継URLからアクセスできるウェブページをいいます。

(7) 「利用希望者」とは、第3条第1項において定義するものをいいます。

(8) 「本利用契約」とは、第3条第1項において定義するものをいいます。

(9) 「登録情報」とは、第3条第1項において定義するものをいいます。

(10) 「ユーザー」とは、第3条第1項の規定に従い、本サービスの利用を申し込み、当社との間で本利用契約が成立した利用希望者をいいます。

(11) 「同意権者」とは、第3条第2項第3号において定義するものをいいます。

(12) 「ユーザーID等」とは、第4条第1項において定義するものをいいます。

(13) 「有償サービス」とは、第6条第1項において定義するものをいいます。

(14) 「本利用料」とは、第6条第1項において定義するものをいい

(15) 「禁止行為」とは、第8条柱書において定義するものをいいます。

(16) 「サービス変更等」とは、第9条第1項柱書に定めるものをいいます。

(17) 「退会」とは、第11条第1項に定めるものをいいます。

(18) 「投稿コンテンツ」とは、第13条第2項に定めるものをいいます。

(19) 「秘密情報」とは、第17条第1項に定めるものをいいます。

(20) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。

(21)「コンテンツ」とは、弊社又はユーザーが本サービスに掲載・発信した情報をいいます。

(22) 「出品」とは、ユーザーが、本サービスにて、商品の取引に必要なコンテンツを掲載・発信し、他のユーザーが閲覧可能かつユーザーが商品を取引できる状態にすることをいいます。

(23) 「出品者」とは、本サービスを通じて商品を出品するユーザーをいいます。

(24) 「商品代金」とは、本サービスにおいて商品が購入された場合の、出品者と購入者との間の売買契約における当該商品の売買価格をいいます。(なお、商品代金は原則として販売価格と一致します。)

(25) 「販売価格」とは、出品者が本サービスにおいて商品を出品する際に設定する商品の価格をいいます。

(27)「利用料」とは、本サービスの利用に関連して、弊社がユーザーから徴収する料金(販売手数料、決済手数料その他名称の如何を問わないものとします。)をいいます。

(28) 「連携サービス」とは、本サービスと連携する、第三者が提供する外部サービスをいいます。

(29) 「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動・政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、右翼団体その他の反社会的勢力及びこれらに準ずる者をいいます。

(30) 「本不可抗力事由」とは、次の各号に定める事由その他の不可抗力事由をいいます。

[1] 台風、地震、洪水その他の自然災害

[2] 伝染病その他の疫病

[3] 戦争、内乱、革命、暴動、国家の分裂又はそのおそれ

[4] 火災・爆発

[5] [1]から[4]に準ずる非常事態

[6] 停電その他の事由による通信の障害又は遮断電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合

[7] 法令等の改正、改廃、解釈の変更(その効果が過去に遡及する場合を含みます。)

[8] 通常講ずべきセキュリティ対策では防ぐことができない種類のマルウェア・スパイウェア・ワームその他のコンピュータウィルス(通常のコンピューターウィルス対策ソフトにウィルスパターン、ウィルス定義ファイル等が提供されていないコンピュータウィルスを含みますがこれに限られません。)又は第三者による不正アクセス行為による被害

[9] 連携サービスの内容の全部又は一部の変更、連携サービスの提供の全部又は一部の中止又は中断、連携サービスの利用規約その他の規約の変更

[10] 第三者が提供するソフトウェア(OS、ミドルウェア及びDMBSを含みますが、連携サービスを除きます。)、ハードウェア又はデータベースに関連する事由

[11] 刑事訴訟法、犯罪捜査のための通信傍受に関する法律その他の法令等に基づく捜索、差押え、検証その他の強制処分

第2章 ユーザー登録等

第3条(ユーザー登録)

1. 本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約及び本プライバシーポリシーに同意し、かつ当社所定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社所定の方法(連携サービスを利用する場合を含みます。)により当社に提供するとともに、当社所定の手続(連携サービスに係る手続を含むものとし、連携サービスが一定の操作又は同意(連携サービスに対する氏名、メールアドレスその他の情報の提供並びに連携サービスに係る利用規約及びプライバシーポリシーへの同意を含みますがこれらに限りません。)を求める場合には当該操作又は同意の完了を含みます。)を完了して、自身のアカウントを作成し、ユーザー登録を完了する必要があります。

当社は、次項その他の当社の定める基準に従い、利用希望者によるユーザー登録の当否を判断し、その結果を利用希望者に通知します。当社がユーザー登録を認める旨の通知をした時点で、ユーザー登録が完了するとともに、当社と利用希望者の間で本サービスの利用に係る契約(以下「本利用契約」といいます。)が成立するものとします。

2. 当社は、利用希望者が次の各号に定めるいずれかに該当し又は該当すると合理的に判断した場合には、事前の通知又は催告等を経ることなく、ユーザー登録を拒否することができます。なお、当社がユーザー登録を拒否した場合においても、当社はその理由を開示する義務を負いません。

(1) 当社に提供された登録情報の全部又は一部に虚偽、誤記又は記入漏れがある場合

(2) 自ら又は利用希望者が法人である場合における利用希望者の役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者を含みます。)が反社会的勢力等である場合、又は資金提供その他の行為を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をしている場合

(3) 利用希望者が制限行為能力者であり、かつ当該制限行為能力者に対して同意をする権限を有する者(以下「同意権者」といいます。)による本サービスを利用するために必要な同意を得ていない場合

(4) 過去に第10条第1項柱書本文に定める措置を受け、本サービスその他の当社のサービスの利用を拒否され若しくはアカウントの取消等の措置を受け、又は当社との間での契約その他の合意に違反した場合

(5) 本サービスを利活用した一切の事業(本サービスの名称又はロゴのみを使用したものを含み、当社の事前の書面又は電磁的記録による承諾を得たものを除きます。以下第8条第18号において同じです。)を行い又は行おうとしている場合

(6) 本サービスその他の当社の営む事業と類似若しくは競合し又は競合する可能性がある事業を行い又は行おうとしている場合

(7) 当該利用希望者が既に本サービスのユーザー登録を完了している者である場合

(8) 第三者になりすましてユーザー登録を行う場合

(9) 当社所定の手順を経ずにユーザー登録を行った場合

(10) 本サービスを違法若しくは不当な目的で利用し、又は本サービスの利用を認めることで当社の社会的評価を低下させるおそれがある場合

(11) 当社が定めるユーザー登録要件を満たさない場合

(12) 前各号に定めるもののほか、当社が当該利用希望者に本サービスを利用させることが不適当である場合

3. ユーザーは、登録情報に誤り又は変更がある場合には、当社が定める方法により、当該誤り又は変更に係る内容を当社に通知するとともに、自ら修正又は変更するものとします。

4. 制限行為能力者である利用希望者が、同意権者による同意を得ていないにも関わらず、同意権者による同意があり又は制限行為能力者ではないと偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。また、本サービスの利用開始時に制限行為能力者であったユーザーが制限行為能力者でなくなった後も本サービスの利用を継続した場合、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第4条(ユーザーID等の管理)

1.ユーザーは、ユーザーID、パスワードその他の本サービスを利用するために必要な情報(以下「ユーザーID等」といいます。)を自らの責任において管理し、第三者による不正使用を防止するために必要な措置を講じるものとし、自身のユーザーID等を使用して自己又は第三者が行った行為について、一切の責任を負うものとします。

2.ユーザーは、当社が認める場合を除き、ユーザーID等を第三者に使用させ、又は第三者と共有してはならないものとします。

3.当社は、ユーザーID等を使用してなされた行為について、その実際の利用者が誰であるかを問わず、すべて、当該ユーザーID等に係るユーザーによる行為とみなすことができるものとします。

4.ユーザーは、自身のユーザーID等が第三者により不正に利用され又はそのおそれがある場合、速やかに当社に通知するとともに、当該不正利用を回避するため必要な措置をとるものとします。

第3章 本サービスの利用

第5条(サービスの利用)

1.当社は、ユーザーに対し、本サービスを通じて、当社が定める事項を内容とする、プロフィールサービス(当社が有償サービスを提供する場合には有償サービスを含みます。以下本項において同じです。)を提供するものとし、ユーザーは、当社の定める方法に従い、本サービスを利用するものとします。本サービスの詳細は、当社が別途定め公表するところによるものとします。

2.本サービスを利用するために必要な一切の事項(ソフトウェア・プログラム、情報端末、通信手段等、コンピュータセキュリティ対策を含みますが、これらに限られません。)は、ユーザーが自己の費用と責任により準備するものとします。

3.リンク先及び販売したリンクコンテンツで購入者が成人である場合に成人向けコンテンツを扱うことについて弊社は禁止しません。 またその際に応じたトラブル等について弊社は一切の責任を負いません。

第6条(サービス利用料)

1.ユーザーは、本サービスを無料で利用することができます。ただし、当社が本サービスのうち有料のもの(以下「有償サービス」といいます。)を定めた場合において、ユーザーがこれを利用するときは、ユーザーは、当社に対し、当社が別途定め公表する利用料金(以下「本利用料」といいます。)を、当社が定める方法により支払うものとします。

2.ユーザーがクレジットカード、Apple Payその他の第三者が提供する決済方法により本利用料を支払う場合において、ユーザーと当該第三者の間で生じた一切の紛争については、ユーザーが自らの責任により解決するものとします。

3.当社は、いかなる場合においても、本利用料の返金をいたしません。

4.ユーザーは、本利用料の支払いを遅滞した場合には、当社に対し、年率14.6%の割合により、遅延損害金を支払うものとします。

第7条(有償サービス)

当社は、有償サービスを提供する場合において、当該有償サービスの利用に係る個別ルールを定めることがあり、ユーザーは、当該有償サービスの利用前に、当社が定める方法により、当該個別ルールに同意するとともに、当該個別ルールを遵守しなければなりません。本規約と当該個別ルールが矛盾、抵触又は相違する場合には、当該個別ルールの規定が優先して適用されるものとします。

第8条(禁止行為)

ユーザーは、本サービスの利用に関連して、自己又は第三者をして、次の各号に定める行為(以下「禁止行為」といいます。)を行ってはならないものとします。

(1)本規約又は法令等に違反し、又はそのおそれのある行為

(2)公序良俗に反し、又はそのおそれのある行為

(3)当社若しくは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、財産その他の一切の権利若しくは利益を侵害し、又は侵害するおそれのある行為

(4)前3号に定める行為を援助又は助長する行為

(5)同意権者の同意を得ないで行う制限行為能力者による利用行為

(6)反社会的勢力等に対する利益供与その他の反社会的勢力等に関与する行為

(7)当社又は第三者に対する嫌がらせ、誹謗中傷その他これらに類似する行為

(8)第三者になりすまして本サービスを利用する行為

(9)本サービスを違法若しくは不当な目的又は当社の社会的評価を低下させ若しくは低下させるおそれのある態様で利用する行為

(10)自己以外のユーザーID等を使用して本サービスを利用する行為

(11)正当な理由なく、本サービスの他のユーザーに関する情報を収集する行為

(12)交際又は性的接触を目的とする一切の行為

(13) 次のいずれかに該当し、又は該当すると当社が合理的に判断する情報を当社若しくは第三者に送信し又は受信可能な状態に置く行為

[1]当社又は第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報

[2]社会通念上相当な限度を超えた暴力的、残虐又はわいせつな表現を含む情報

[3]差別を助長する表現を含む情報

[4]自殺、自傷行為等又は薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報

[5]違法又は不当な勧誘、宣伝等を含む情報

[6]薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報

[7]他人に不快感を与える表現を含む情報

[8]取得、本サービスへのアップロード又は当社若しくは第三者への送信行為につき適法かつ正当な権利又は許諾を得ていない個人情報その他の情報

[9]チェーンメールその他の不適切な理由又は動機により第三者に情報の拡散を求めることを内容とする情報

[10]違法な方法で入手した情報

[11]反社会的な表現を含む情報

[12]コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報

(13)その他社会通念上不適切であると当社が合理的に判断する情報

(14)本サービス又は本ウェブサイトに関連するプログラムを変更、削除、逆コンパイル、解析(逆アセンブル及びリバースエンジニアリングを含むがこれらに限られない。)する行為、又はネットワーク監視若しくは検出ソフトウェアを使用して本ウェブサイトのサイトアーキテクチャを決定する行為

(15)本サービスのシステムの一貫性や安全性を妨害し若しくは損なう行為又は本サービスを実行しているサーバーへの発信若しくは当該サーバーからの発信を解読することを試みる行為

(16)本ウェブサイト又は本サービスのネットワーク又はシステムに対して過度な負荷をかける行為

(17)本ウェブサイト又は本サービスへの不正アクセス行為

(18)本サービスを利活用した一切の事業を行う行為

(19)本サービスその他の当社が営む事業と類似若しくは競合し又は競合する可能性がある事業を行う行為

(20)本サービスを前2号に定める事業の準備の目的で利用する行為

(21)本サービスの運営を妨害し又は妨害するおそれのある一切の行為

(22)前各号のほか、当社又は第三者の権利又は利益を侵害する一切の行為

(23)その他当社が不適切と合理的に判断する行為であって、ユーザーに対して相当期間を定めて事前に通知して解消を求めた行為

第4章 本サービスの管理・運営等について

第9条(本サービスの変更、一時停止、中断又は終了)

1. 当社は、次の各号に定めるいずれかの事由が生じた場合には、本サービスの内容の全部若しくは一部を変更、修正若しくは追加し、又は本サービスの全部若しくは一部の提供を一時的に停止若しくは中断すること(以下「サービス変更等」といいます。)ができるものとします。

(1) 本サービスに新規機能を追加し、又は既存機能の変更、停止、非公開化若しくは削除等をする場合

(2) コンピューター又は通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキングその他の予期することが困難な要因により本サービスの全部又は一部の提供が困難となった場合

(3) 本サービスに関するセキュリティ上の問題が生じた場合

(4) 本不可抗力事由が発生した場合

(5) 法令等の適用若しくはその適用のおそれ、法令等に基づく措置又は法令等の新設により、本サービスの運営の継続が困難となった場合

(6) 経営上の理由によりサービス変更等の必要が生じた場合

(7) その他前各号に準じる事由によりサービス変更等の必要が生じた場合

2. 前項の規定にかかわらず、当社は、当社がやむを得ないと判断した場合その他の当社の都合により、サービス変更等又は本サービスの全部又は一部を終了することができます。この場合において、当社は、ユーザーが当社に対して支払った本利用料を返金する義務を負いません。

3. 当社は、前2項に定める措置を行う場合には、ユーザーに対してその旨を通知するものとします。当該通知は、当該措置によりユーザーに重大な影響がある場合その他の当社が必要と認める場合には事前になされるものとしますが、緊急の場合にはこの限りではありません。

4. 当社は、前項の通知を、変更の内容及び時期について本メールアドレスに直接通知する方法により行います。

第10条(契約解除等)

(1) 禁止行為を行い又は行ったと当社が合理的に判断する場合その他の本規約のいずれかの条項に違反し、又は違反すると当社が合理的に判断する場合

(2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部に虚偽があり、又は虚偽があると当社が合理的に判断する場合

(2) コンピューター又は通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキングその他の予期することが困難な要因により本サービスの全部又は一部の提供が困難となった場合

(3) 当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して、合理的な理由なく30日間以上応答がない場合

(4) 12ヶ月以上の間、本サービスにログインしていない場合

(5) 破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始又は特別清算開始の申立があった場合その他これらに類する手続の開始の申立があった場合

(6) 支払停止若しくは支払不能となり、又は手形の不渡り、手形交換所の取引停止処分若しくは銀行取引停止処分その他これらと同等の措置を受けた場合

(7) 仮差押、差押、仮処分若しくは競売手続の開始があった場合又は租税公課を滞納して保全差押を受けた場合

(8) 事業の廃止、解散その他営業活動を休止した場合

(9) 前各号に定めるもののほか、当社が当該ユーザーに本サービスを利用させることが不適切であると合理的に判断した場合

2. 前項に基づく解除は、当社によるユーザーに対する損害賠償の請求を妨げないものとし、また、解除されたユーザーは、当然に期限の利益を喪失し、当社に対して負担する債務を直ちに弁済しなければならないものとします。

第11条(退会)

1. ユーザーは、当社所定の方法により、本利用契約を解約(以下「退会」という。)することができます。この場合、ユーザーは、当社の定める解約の効力発生時点から本サービスを利用できなくなるものとします。

2. 前項の規定にかかわらず、本利用料の支払義務その他の本利用契約上の義務のうち未履行のものがある場合には、ユーザーは退会をすることができず、当該未履行の義務の履行を完了した後に、退会をすることができます。

第12条(存続条項)

理由の如何を問わず、本利用契約が終了した場合であっても、本条(有効期間・存続条項)第2項、第10条(契約解除等)第2項、第13条(知的財産権等)、第14条(損害賠償)、第16条(非保証・免責)、第17条(秘密情報の取り扱い)、第21条(権利義務の譲渡等の禁止)、第22条(分離可能性)、第23条(言語条項)、第24条(誠実協議)、第25条(準拠法及び裁判管轄)の各規定は有効に存続するものとします。

第13条(知的財産権等)

1. 当社が本利用契約に関連してユーザーに提供する一切のコンテンツその他の創作物に関する知的財産権その他の権利は、当社又は当社に許諾した第三者に帰属するものとします。

2. ユーザーが本サービス上にアップロードした一切のコンテンツ(文章、画像、動画その他のコンテンツの形式を問わず、以下「投稿コンテンツ」といいます。)に係る知的財産権は、ユーザー又はユーザーに許諾した第三者に留保されるものとします。

3. ユーザーは、当社に対し、自らが投稿コンテンツに関する知的財産権その他の権利を適法かつ有効に保有すること(第三者から利用許諾を受けている場合を含みます。)を表明し、保証します。

4. 当社は、当社が定める方法によりユーザーが当社に対して許諾した場合に限り、投稿コンテンツを利用(加工すること及び加工したものを利用することを含み、利用の目的及び態様に限定はないものとします。)することができるものとします。

第14条(損害賠償)

1. ユーザーによる本規約に違反する行為又は本サービスの利用に関連するユーザーの故意又は過失に基づく行為により、当社又は第三者に損害が発生した場合、ユーザーは、当該損害(合理的な弁護士費用を含みます。)の全額を賠償するものとします。

2. 債務不履行、不法行為その他原因の如何を問わず、当社が本利用契約に関連してユーザーに対して損害を賠償する責任を負う場合であっても、その責任の範囲は、直接かつ現実に発生した通常の損害の範囲に限定されるものとし、当社に故意又は重大な過失があるときを除き、当該損害の発生時点から起算して過去1年間にユーザーが当社に現に支払った本利用料の合計額を上限とします。

第15条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、本プライバシーポリシーの内容に従い、ユーザーに関する個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定めるものをいいます。)を適切に取り扱うものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。

2. 当社は、ユーザーが当社に対して提供した情報及びデータ(登録情報を含みます。)を、個人が特定できない形での統計的情報その他の情報に加工し、当社の裁量によりこれを利用及び公開できるものとし、ユーザーは予めこれに同意するものとします。

第16条(非保証・免責等)

1. 当社は、次の各号に定める事項について保証するものではなく、これらに起因又は関連して発生した損害について、当社に故意又は過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

(1) 本サービスがユーザーの特定の目的に適合し、又はユーザーが期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること

(2) 本サービス又は連携サービスが適用のある法令等に適合し、又は継続的に利用可能であること

(3) 本サービスが連携サービスの利用規約に適合することその他の本サービスが連携サービスと継続的に連携できること

2. 当社は、法令等により定められる場合を除き、ユーザーから提供されたいかなる情報も保存する義務を負いません。ユーザーは、これらの情報を自己の責任と費用負担において保存するものとします。

3. ユーザーによる本サービスの利用に関連してユーザーと第三者との間において生じた一切の紛争(知的財産権に関する紛争及び投稿コンテンツに関連する紛争を含みます。)については、ユーザーが自己の責任と費用負担によって解決するものとします。当社は、中立的な立場で当該紛争の解決に努めますが、当該紛争の解決について何らの義務、責任及び負担を負うものではありません。当社は、当該紛争を解決し、本サービスの健全性を確保するために必要と判断した場合、当該紛争の当事者であるユーザーに事実関係の確認その他の必要な措置を講じるすることができ、当該ユーザーは当該措置に協力するものとします。

4. ユーザーによる本サービスの利用に起因又は関連してユーザーに課される公租公課は、ユーザーがその責任において負担するものとし、当社はその種類や金額、支払の状況等について確認する義務を負いません。

5. 当社及びユーザーは、本利用契約に基づく義務の履行が、本不可抗力事由に起因し又は関連して遅滞又は不履行となった場合には、いずれもその責を負いません。ただし、履行遅滞の場合には、当該不可抗力事由が消滅するまでの間に限ります。

6. リンク先でのトラブルは弊社は一切の責任を負いません。

7. 当社は、ユーザーに生じた次の各号に定める損害について、当社に故意又は過失がある場合を除き、債務不履行、不法行為その他原因の如何を問わず、責任を負いません。

(1) 本サービスの利用のためのインターネット接続サービスの不具合又は性能等の不足その他ユーザーの接続環境により発生した損害

(2) 退会により発生した損害

(3) ユーザーID等の失念、紛失又は盗難により発生した損害

(4) ユーザーによるユーザーID等の管理不備若しくは使用上の過誤、又は第三者によるユーザーID等の使用により発生した損害

(5) 投稿コンテンツに関連して発生した損害

(6) 当社が定める手順、セキュリティ基準等をユーザーが遵守しないことにより発生した損害

(7) マルウェア・スパイウェア・ワームその他のコンピュータウイルス又は第三者による不正アクセス行為により発生した損害

(8) 本サービスのエラー、バグその他の不具合により発生した損害

(9) 登録情報として提出された情報の虚偽、誤り、脱落又は変更漏れにより発生した損害

(10) 本規約に基づき当社が行う措置(本利用契約の解除を含みます。)により発生した損害

(11) 連携サービスの利用により発生した損害

(12) サービス変更等により発生した損害

(13) ユーザーがクレジットカード、Apple Payその他の第三者が提供する決済方法により本利用料を支払う場合における、当該決済方法の利用に伴いユーザーに生じた損害

第16条(第 9 条 商品の出品)

1. 出品手続等

出品者は、弊社所定の手続に従い商品の出品を行うものとします。出品者は、本規約に加え、stripeが定める利用規約に従って本サービスを利用するものとします。

stripeから本人確認等のメール、SMS、電話がかかってくる場合がございます。その場合は速やかに応答してください。

2. 商品説明等

ユーザーは、商品を出品する際に、真に販売する意思のない出品、その商品情報だけでは正しく商品を理解できない又は混乱する可能性のある出品、商品説明で十分な説明を行わない出品等を行ってはなりません。また、出品者は、出品する商品と関係のない画像等を当該出品情報として掲載してはいけません。

3. 法令遵守

ユーザーは、出品にあたっては、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法その他の法令を遵守しなければなりません。

4. 特定ユーザーへの販売を意図した出品

ユーザーは、他の特定のユーザーのみを対象とする販売を意図して商品を出品することができません。弊社は、その裁量により、出品の条件その他の状況から、ある商品の出品が他の特定のユーザーのみを対象とする販売を意図するものであるか否かを判断することができるものとします。

5. 出品に関する本規約違反

出品に関して、弊社が本規約又は加盟店規約に違反する又は不適切であると合理的な理由に基づき判断した場合、弊社は、その出品やその出品に対して発生していた購入行為等を弊社の判断で取消すことができるものとします。本項に基づく措置によってユーザーに生じる損害について、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、弊社は責任を負わないものとします。

6. 弊社の免責

ユーザーの出品等によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、弊社は責任を負わないものとします。

第16条(第 10 条 商品の購入 )

1. 購入手続

ユーザーは、弊社の定める手続により購入の意思をもって、注文を行うものとします。

2. 購入意思等

ユーザーは、購入する意思のない注文等、弊社の判断でいたずら目的と見受けられる注文を行うことはできません。

3. 必要データ

弊社が定める取引開始可能な時間内に、弊社の管理するサーバーに商品代金に関するデータ、販売意思のアクションデータなどの弊社所定のデータの到達が確認できなかった場合、注文は無効になるものとし、ユーザーは予めこれを承諾するものとします。

4. 自らの出品物の購入禁止等

出品者は、自らの出品物を購入することはできません。出品を取り下げたい場合は、ユーザーは、弊社所定の手続に従って行うものとします。

5. 弊社の免責

ユーザーの注文、購入等によって、ユーザー及び第三者に生じる損害につき、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、弊社は責任を負わないものとします。

第条(第 11 条 支払及び取引の実行 )

1. 売買契約の成立

購入者が出品された特定の商品の購入完了手続をした時をもって当該商品の売買契約が成立するものとします。出品者及び購入者は、売買契約に基づき発生した権利義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分することはできないものとします。

2. 支払期限

売買契約が成立した場合、購入者は、弊社の定める方法により商品代金と利用料の合計額を支払うものとします。

3. 商品等に関するトラブル

出品者及び購入者は、誠実に取引を行うものとし、商品等に関してトラブルが発生した場合は当該ユーザー間で解決するものとします。但し、弊社は、本サービスの適切な運営のため、弊社の判断により、ユーザーへの連絡、取引の完了又はキャンセル処理、補償その他必要な対応をとる場合があります。

4. キャンセル

本サービスの利用にあたり、商品の注文後のキャンセルはできないものとします。

5. 支払手続

• 支払又は決済が本サービスに関して必要となる場合、stripeのオンラインシステムを通じて行われるものとし、その詳細はstripeで定められるところに従うものとします。なお、本サービス利用に関し、弊社は、ユーザーに対して商品の売主又は役務の提供者となるわけではないため、ユーザーによって支払われた代金についての領収書等をユーザーに対して発行するものではありません。また、支払いに必要な費用についてのユーザーの負担は、stripeで定められるところに従うものとします。

6. 不払・支払遅延等

• ユーザーが本規約に従って必要な支払いを行わない場合若しくは遅延した場合又はstripeに提出したクレジットカード若しくは金融機関の口座の利用が停止された場合には、弊社は当該ユーザーに通知することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用を停止することができるほか、第 5 条に定める措置をとることができるものとします。

• 未払いの支払債務が存在している場合、弊社は、未払いの支払債務の回収を第三者に委託することができるものとします。

• 支払期日までに購入者が支払債務を支払わなかった場合、弊社は、当該購入者に対し、年率 14.6%の遅延損害金を請求することができるものとします。

7. 弊社の免責

ユーザーが本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこと若しくは入力情報の内容が不正確であったこと又は弊社が本条に基づく措置を行ったこと若しくは行わなかったことによってユーザーに生じた損害に関して、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、弊社は責任を負わないものとします。

第条(第 13 条 弊社による売買契約の取消 )

1. 売買契約が成立した場合においても、弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合又は該当したと弊社が合理的な理由に基づき判断した場合、当該売買契約を取り消すことができるものとします。

• 購入者が商品代金及び利用料の合計額を支払わない又は支払いを遅延した揚合

• その他弊社が本サービスの適切な運営のために必要と認める場合

2. 前項により当該売買契約が取り消された場合には、購入者及び出品者は売買契約前の原状に復する一切の行為を行うものとします。

3. 弊社は、本サービスの適切な運営のために必要と判断する場合、購入者又は出品者に当該売買契約の売買代金相当額を上限として、その全部又は一部の補償(金銭の給付、その他代償的な措置を含む)を提案することができるものとします。

第条(第 14 条 販売手数料等及び売上申請 )

1. 販売手数料等

出品者は、弊社に対し、出品した商品の売買契約が成立した場合、売買契約が成立した商品の価格の7%を本サービスの販売手数料として、差し引きます。

第5章 その他

第17条(秘密情報の取扱い)

1. ユーザーは、本サービス又は本利用契約に関連して当社が別途秘密と指定して開示した一切の情報(以下「秘密情報」といいます。)を秘密として保持するものとします。

2. ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用又は本利用契約上の義務の履行のみを目的として利用できるものとし、当社の事前の書面による承諾なく第三者に対し開示、漏洩、公表等してはなりません。

第18条(反社会的勢力等の排除)

1. ユーザーは、自らが反社会的勢力等に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。

2. 当社及びユーザーは、自ら又は第三者をして次の各号に定める行為を行わないことを確約するものとします。

(1) 暴力的な要求行為

(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為

(3) 脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為

(4) 風説の流布、偽計若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為

(5) 方法及び態様の如何を問わず反社会的勢力等と関与する行為

3. 当社は、ユーザーが反社会的勢力等に該当することが判明した場合、当該ユーザーに通知することにより、ただちに本利用契約を将来に向かって解除できるものとします。

4. 当社は、前項の規定による解除によりユーザーに生じた損害を賠償する責任を負わないものとします。

第19条(通知)

1. 当社のユーザーに対する通知その他の連絡は、本規約に別段の定めがある場合を除き、次の各号に定める方法その他の当社が定める方法により行うものとします。

(1) 本メールアドレスへの電子メールの送付

(2) ユーザーが本サービスにログインした状態でなされる本サービス上でのポップアップ通知

2. 当社が前項各号に定める方法によりユーザーに対して通知その他の連絡を行った場合、当該ユーザーは、当該連絡が到着した時点(前項第1号の場合においては電子メールを受領した時点、前項第2号の場合にはポップアップ通知が表示された時点)において、当該連絡を受領したものとみなします。

3. 本サービスに関する問い合わせその他のユーザーの当社に対する通知その他の連絡は、本規約に別段の定めがある場合を除き、当社が別途指定するメールアドレスへの連絡その他の当社が定める方法により行うものとします。

第20条(本規約の変更)

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本規約の変更の効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨、変更後の規約の内容及びその効力発生時期を前条第1項各号に定める方法、本ウェブサイトへの掲示その他の適切な方法で周知することにより、本規約を変更することができるものとします。

(1) 変更の内容がユーザーの利益に適合する場合

(2) 変更の内容が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情等に照らし、合理的なものである場合

2. 前項柱書による本規約の変更は、前項柱書の効力発生時期から効力を生じるものとし、以後、ユーザーには変更後の規約が適用されます。

3. ユーザーは、本規約の変更の効力の発生後も本サービスの利用を継続することで、かかる変更に同意したものとみなされます。

4. 本規約の変更に同意しないユーザーは、第1項に定める変更の効力発生日の前日までに、当社が別途定める手続により当社に通知することで、本利用契約を解約することができます。

第21条(権利義務等の譲渡等の禁止等)

1. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本利用契約上の地位又は本利用契約に基づく権利又は義務を、第三者に譲渡し、移転(合併又は会社分割による場合を含みます。)し、担保に供し、又はその他の処分をしてはなりません。

2. 当社は、本サービスに係る事業の全部又は一部を第三者に譲渡(合併、会社分割その他本サービスが移転するあらゆる場合を含みます。)する場合には、ユーザーに通知することで、これらに伴い、当該譲渡の譲受人に対し、本利用契約上の地位、権利、義務及び本サービスを通じて当社が取得したユーザーに関する一切の情報(当該情報が個人データ(個人情報の保護に関する法律第16条第3項に定めるものをいいます。)に該当する場合における当該情報を含みます。)を譲渡することができるものとし、ユーザーは係る譲渡にあらかじめ同意するものとします。

第22条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規約又は一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に有効に効力を有するものとします。この場合において、当社及びユーザーは、当該無効又は執行不能と判断された条項又はその一部を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効又は執行不能とされた条項又はその一部の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第23条(他言語規約)

当社は本規約を英語その他の言語によっても提供する場合があります(以下、当該英語その他の言語による本規約を「他言語規約」といいます。)。他言語規約は本規約と同⼀の内容を定めるものですが、本規約と他言語規約に定める内容が⽭盾、抵触又は相違する場合には、当該内容については、本規約の定めが優先するものとし、他言語規約の当該内容は本規約に適合するよう解釈・適⽤されるものとします。

第24条(誠実協議)

当社及びユーザーは、本規約に関する解釈上の疑義、本規約に定めのない事項その他の本規約に関連する事項については、法令等及び商慣習によるほか、信義誠実の精神に基づき協議を行い、解決を図るものとします。

2. 当社は、本サービスに係る事業の全部又は一部を第三者に譲渡(合併、会社分割その他本サービスが移転するあらゆる場合を含みます。)する場合には、ユーザーに通知することで、これらに伴い、当該譲渡の譲受人に対し、本利用契約上の地位、権利、義務及び本サービスを通じて当社が取得したユーザーに関する一切の情報(当該情報が個人データ(個人情報の保護に関する法律第16条第3項に定めるものをいいます。)に該当する場合における当該情報を含みます。)を譲渡することができるものとし、ユーザーは係る譲渡にあらかじめ同意するものとします。

第25条(準拠法及び裁判管轄)

1. 本規約及び本利用契約は、日本法に準拠し、かつ、これに従って解釈されるものとします。

第26条 ポイント制度

本サービス内での販売購入取引は当社発行のポイントを利用します。

手数料計算時の端数は切り捨てです。

事業者の判断によりサービスを終了することがあります。

ポイント制度終了時は、終了1ヶ月前までにはお知らせいたします。

制度終了時の現金化可能ポイント(ユーザーが売上から得たポイント)合計が1000p以上の方には振込申請しなくてもこちら側でお客様が指定された銀行口座に振り込みます。

*以前振込申請をしたことがありかつその時から振込先情報を変更していない方に限ります。

【ポイント購入】
100円 → 100p (非課税取引)

【商品価格】
出品者は税込表示: 例 550p (内訳: 税抜500円+ 消費税50円相当)

【売上配分】
・出品者: 550p × 93% = 511.5p
・PF手数料: 550p × 7% = 38.5p
手数料計算時の端数は切り捨て

【内訳】
・出品者: 512p
・PF手数料: 38p
・端数(0.5p): プラットフォーム収益

【現金化時】
出金時の流れ:
出品者保有ポイント: 1,000p
振込手数料: -100p
実際の振込額: 900円

消費税の処理:
出品者が現金化するタイミングで、その金額を課税売上として計上することになります。
出品者の課税売上は振込手数料を引く前の金額で計算します。

【出品者の会計処理】
売上: 1,000円(税抜909円 + 消費税91円)
支払手数料: 100円(税抜91円 + 消費税9円)
※ 実際の入金: 900円

第27条 ポイント現金化

1. 現金化できるのは売上ポイントのみです。

2. 以下のポイントは現金化できません:

- 購入したポイント

- 登録時に付与されたポイント

- プロモーションで付与されたポイント

- 友達紹介で得たポイント

理由: 資金決済法および犯罪収益移転防止法の遵守

1000ポイント以上から現金化できます。

現金化時に振込手数料として現金化申込額から100ポイント頂戴いたします。

通常、毎週金曜日に振り込まれます

申請から実際の入金まで、最大7日程度かかります

例:月曜日に申請 → 同週金曜日に振込

金曜日に申請 → 翌週金曜日に振込

金融機関の処理により、口座への着金はさらに1-2営業日かかる場合があります

ポイント現金化時にStripeを使用します。Stripe登録時に割賦販売法に関する以下の質問について聞かれる場合があります。以下のようにお答えください。

近年、クレジットカード情報の漏洩や不正利用による問題が増えています。割賦販売法の改正により、カード情報を取り扱う場合、適切な管理や不正利用の対策を講じることが義務付けられています。つきましては、Stripe を介したオンライン決済の導入予定に関する質問にお答えください。

自社のサーバー上にカード番号を保存するか、電話でカード番号を収集するなどの方法で、自社 (またはお客様の代理の会社) で顧客のカード番号を直接管理する予定はありますか?

お客様のサーバーにカード番号を保存する、または電話でカード番号を収集する予定の場合は「はい」とお答えください。支払いのためのカード情報がすべて Checkout、Elements、Invoices、モバイル SDK で収集される場合は「いいえ」とお答えください。

いいえ

自社 (またはお客様の代理の会社) で、3Dセキュアなどの本人確認対策を導入する予定はありますか?

あり

自社 (またはお客様の代理の会社) で、決済ごとにカードのセキュリティコードの入力を求めるようにする予定はありますか?

クレジットカードのセキュリティコード (「CVC」とも呼ばれる) を取引ごとに入力することを推奨しています。Checkout、Elements などの Stripe のプロダクト、およびモバイル SDK はすべてセキュリティコードの入力と収集に標準で対応しています。

あり

自社 (またはお客様の代理の会社) で、不正な配送先住所を検出するための対策を講じる予定はありますか?

いいえ

過去 5 年間に特定商取引法に違反したことがありますか?もしくはこれまでに消費者契約法違反による敗訴判決を受けたことがありますか?

"はい"もしくは"いいえ" (ご自身によります。)

第28条 チップ

1. 本サービスのチップ機能は、ユーザーがクリエイターの マイページ閲覧や体験に対する対価として、任意の金額を 支払うことができる機能です。

2. ユーザーは、クリエイターのマイページ、プロフィール、 投稿、活動報告などのコンテンツに価値を感じた場合、 その対価としてチップを送ることができます。

3. 当社は収納代行事業者として、クリエイターに代わり ユーザーからの支払いを受領します。

4. クリエイターは、本サービス利用登録時に、当社に対して 代理受領権限を付与することに同意したものとみなします。

5. ユーザーが当社に支払いを完了した時点で、クリエイター に対する支払義務は消滅します。

6. 当社は、受領した金額からプラットフォーム手数料7%を 控除し、残額(93%)をポイントとしてクリエイターに 付与します。

【2025年10月20日制定】

【2025年10月20日施行】

【2025年11月14日改定】

参照リンク一覧 「プライバシーポリシー(https://cheer-4.com/privacy_policy)」 Cheer